J'ai fait une première demande par mail. Ensuite ce sera lettre avec AR plus copie au service client et enfin j'irai directement voir le juge de proximité. Je ne passe pas par les assos de consommateur car le juge de proximité c'est plus efficace dès lors que l'on respecte la procédure. Sinon j'ai o...

Savez-vous comment je pourrai obtenir de manière officielle le prix d'une pièce ?

Il y a bien les prix sur Oscaro mais ce n'est pas forcément le prix officiel.

Le garagiste que je connais m'a donné le tarif de la pièce.

Je peux appeler le service client de Ford mais me donneront-ils l'info ?

merci

Exact il faut aller au tribunal d'instance de la ville du litige (ou de sa ville si c'est un achat sur Internet) et récupérer un dossier.

C'est relativement rapide. Le plus long ce sont les premiers échanges par lettre AR.

Si il ne se passe rien, j'enverrai une lettre avec AR et puis on ira au tribunal de proximité.

La procédure est simple et c'est le seul moyen de se faire entendre.

merci

La facture mentionne la pompe à essence à 490€ HT dans cette concession Ford en banlieue parisienne. J'ai appelé un garagiste que je connais près d'Orléans qui m'a indiqué que la pièce était à 329 € HT et qu'il fallait environ 1h40 de main d'oeuvre. La facture devrait approcher les 500 euros mais pa...

Bonjour, Un garage a facturé à mon beau père 850 euros pour le remplacement d'une pompe à essence sur sa Ford Ka. Mon beau-père est âgé et j'ai l'impression qu'ils ont surfacturé. J'ai demandé à voir la facture détaillée (pièce et main d'oeuvre) mais j'aimerai avoir vos avis. Sur oscaro je trouve la...

Normalement j'ai pour habitude de ne rien faire tant que je n'ai pas compris l'ensemble de la procédure. A priori le bouchon de vidange doit se situer sous le moteur. Pour le filtre à huile, j'ai prévu de mettre un peu d'huile sur le joint. Ma crainte c'est de me retrouver avec un bouchon dévissé et...

parfait je devrai pouvoir m'en sortir.

Cela ne semble pas bien complexe.

Merci pour toutes ces explications. Donc je vais mettre du papier journal autour du bac. Pour le joint je vais commander celui de la Honda Civic et on verra si cela fonctionne sinon je verrai avec le garagiste du village qui doit avoir un modèle. Pour la clé à filtre à huile, la doc Honda pour le mé...

Bonjour, Je me suis dit que cette année je ferai la vidange moi-même, pas seulement pour faire des économies mais aussi par intérêt. J'ai acheté sur un site internet tout ce qu'il faut : un filtre à huile, un kit de vidange (bac, clé pour le filtre, ...) et de l'huile en revanche je n'arrive pas à t...

J'ai changé le flotteur ce week-end.

Bilan :
20 euros le flotteur
15 min de travail

soit 220 euros d'économiser (devis).

C'était vraiment très simple, surtout depuis que je me suis acheté une vraie clé à molette.

merci à vous pour vos messages !

merci Hadoc c'est clair, je vais examiner le flotteur.

A priori cela ne semble pas trop compliqué à changer.

A priori ce n'est pas le joint car quand je joue avec le flotteur j'entends que l'eau s'arrête.

Savez-vous où je peux trouver un flotteur ? Est-ce dépendant de la marque du WC ?

merci

Bonjour, Le flotteur de la chasse d'eau ne remonte pas suffisamment pour arrêter complètement l'écoulement de l'eau. J'ai essayé de jouer sur des vis pour que le flotteur remonte davantage mais je n'y arrive pas et le résultat me semble moins bon qu'initialement. C'est une chasse d'eau Allia à deux ...

merci Totor