merci pour votre réponse mais j'ai du me résoudre à scier le crochet!!!!!

bonjour, ma cuisinière Rosières avec four à pyrolise me joue un sale tour ! je voulais nettoyer le four avec la fonction pyrolise et le crochet qui ferme la porte s'est enclanché hors de la porte,et ne veux plus "disparaître ,du coup quand je mets mon four en marche la porte est toujours un peu entr...