Bonjour, j'ai une grande fenetre en alu dont le mécanisme a dû se casser (la poigné n'accroche plus) et la fenetre reste fermée. On ne peux pas dévisser la poigné non plus (c'est vissé de l'autre coté, exterieur). Je n'arrive pas à trouver comment l'ouvrir pour réparer ou échanger (?) le mécanisme. ...