Bonjour Geox31, Merci pour ta réponse. Pour accéder au mécanisme, j'ai dû tronconner à la disqueuse son capotage de protection pour accéder aux vis de fixation sur la porte. J'ai pu ainsi le dégager latéralement bien que le pêne soit sorti entièrement(serrure verrouillée à double tour). Les cylindre...

Bonjour à tous, Ma porte d'entrée est équipée d'une serrure 5 points "Vertipoint" de marque Fichet age : 10 ans environ). Récemment, le ressort de rappel (ressort plat) de la poignée bec de cane s'est cassé et à bloqué le boitier de mécanisme de la serrure. Résultat : impossible d'ouvrir la porte en...