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bonsoir,

aujourd'hui mon lave linge séchant siemens WK61420 aqua stop est en panne. Les voyants fonctionnent mais l'arrivée d'eau ne se fait pas, avant d'appeler un réparateur chez siemens je souhaiterais avoir un premier diagnostic si toutefois vous aviez une idée de la cause de la panne.
par avance merci

Un diagnostic à distance ? Pas facile ...

Vérifiez déjà si l'aqua-stop fonctionne bien (clapet bien commandé par l'électro-aimant interne, ce qui suppose le bobinage d'excitation non coupé).

Si cet organe est en parfait état, et si l'eau arrive bien sous pression à son entrée, vérifiez s'il est bien commandé au remplissage.

S'il n'est pas commandé, il faut rechercher pourquoi (une fuite d'eau sous la machine ? le contact de sécurité du bac inférieur en contact permanent ? ...).

etc ...

Merci d'avoir pris la peine de me répondre.
Pas de fuite d'eau sous la machine pas d'eau du tout!
j'attends de l'aide afin de dévisser le tuyau au niveau du robinet d'eau car c'est peut-être le filtre qui doit être nettoyé puisque l'eau n'arrive pas dans la machine (elle a 4 ans) et je n'ai aucun message anormal sur le tableau d'affichage.

merci encore.

Dans ces conditions (aucun signalement de fuite), êtes-vous certaine que le robinet d'arrivée est ouvert ?

Le démontage du raccord sur ce robinet est une chose des plus faciles, il suffit généralement d'une pince "multiprise" (dite aussi bec-croc), robinet fermé évidemment, avec une serpillière en dessous.

Effectivement, le filtre sous jacent pourrait faire obstacle (je n'ai jamais constaté cela à ce point, mais c'est possible, après tout ...).

Toutefois, je suspecte toujours, en 1er lieu, une défaillance de l'électro-aimant de l'aqua-stop (coupure du bobinage ?).

je ne ferme jamais le robinet d'arrivée d'eau mais vous avez certainement raison quant à la cause de la panne mais comment vérifier l'électro-aimant de l'aqua-stop? je n'y comprends pas grand chose et je ne sais pas ce que je dois démonter dans ce cas.
merci d'essayer de me dépanner

1/ la vidange fonctionne si j'introduis de l'eau dans le bac à lessive
2/ le programme "essorage" ne fonctionne pas (comme les autres programmes : prélavage et lavage)
3/ le séchage se met en route mais comme l'eau est indispensable je l'ai aussitôt arrêté.
Est-ce que toutes ces informations confirment votre pronostic?

Bonjour Lily,

Notez au passage qu'il est préférable de TOUJOURS fermer le robinet d'arrivée d'eau lorsque la machine est au repos.

D'autre part, après le démontage du tuyau souple (terminé par l'aqua stop) du robinet, il faut ouvrir cet aqua stop (2 ou 3 vis) et tester l'électro-aimant avec un ohmmètre, ou bien appliquer du 230 V (attention, c'est alors dangereux !) pour contrôler que le bobinage interne n'est pas coupé, ce qui arrive parfois ...

Mais, compte tenu de vos explications et surtout de vos possibilités, ne m'en tenez pas rigueur, mais l'appel à un dépanneur expérimenté me paraît nécessaire.

Bonsoir Totor

Tout d'abord je vous remercie pour vos conseils de pro et vous avez raison l'électricité et la plomberie ne sont pas mes hobbies
"l'expert en lave linge" ne viendra que la semaine prochaine

Encore merci.