probléme avec ce robot ménager Philips Cucina HR 7745/40

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pampelline
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probléme avec ce robot ménager Philips Cucina HR 7745/40

Message par pampelline »

bonjour!
je viens d'avoir un probléme avec ce robot
Philips Cucina HR 7745/40 Robot ménager
le meme modéle que celui-ci
http://fr.shopping.com/xPF-Robots-de-cu ... HR-7740-80
http://fr.shopping.com/xPO-Robots-de-cu ... HR-7745-80
http://www.ciao.fr/Philips_HR_7740_Cucina__764137
voici de quoi se compose le robot
http://www.cuisineaz.com/dossiers/cuisi ... ossier=194


mon probléme réside dans le fait que cela fesait qu'elque temps que le couvercle se fermait mal au niveau du bouton marron, la bordure qui encercle le plastique marron était sortie et pas moyen de la rentrée ou elle ressortée a nouveau si l'on fermait le couvercle!
robot
cet en appuyant sur le bouton qui s'étable un contact de sécurité qui vas fermer le robot , ou pas et pour voir le mettre en marche!

donc j'ai réussis a agriper l'axe d'entrainement....
http://www.sudsav.com/PBSCProduct.asp?P ... ID=2989490
et meme avec cela il ne tounais plus alors qu'il avait commencé a raper les carottes!
le bruit du moteur continue de marcher mais il ne tourne pas, que penssez vous que je doive faire, changer le couvercle, l'axe d'entrainement?
il n'est plus sous garantie et le faire réparer me reviendrait plus cher que d'en acheter un autre, de plus j'en étais trés satisfaite de se robot sur tout que le mixeur a l'arriére continue a fonctioner ainsi que sont moteur!
MERCIS POUR VOS REPONSES

pampelline
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help!

Message par pampelline »

personne pour me répondre?

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Totor
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Message par Totor »

Bonjour,

D'abord, notez que nous ne sommes pas au garde à vous devant l'ordinateur 24 h sur 24 pour donner une réponse immédiate et satisfaisante à toutes les demandes.

Ceci étant, compte tenu de vos explications, je pense que ce robot manifestement "fatigué" est bon pour la poubelle, car une réparation de "fortune" pourrait entrainer un accident regrettable.

Désolé.

ne pas monter bien haut, peut être ... mais tout seul !

pampelline
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Message par pampelline »

Ce n'est pas ce que j'ai voulus dire!

quand a la poubelle il doit y avoir d'autre solution pour le réparer!!

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Totor
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Message par Totor »

Rebonjour Pampelline,

Si vous tenez vraiment à remettre en état ce robot, il faut (à mon avis) le démonter presque complètement, enfin pour la partie qui ne fonctionne plus, pour rechercher la ou les pièces (car à mon avis il y en a plusieurs) qui sont altérées, ou déformées, ou cassées, ou déboîtées. Bien noter au démontage la position et l'ordre de tous les éléments.

Ensuite, il faut soit les remettre en place, soit les réparer si c'est possible (collages ? renforts ?) soit les changer ... si elles sont disponibles ou même en "bricoler" d'autres au besoin en cas d'indisponibilité. Puis tout remonter dans l'ordre inverse du démontage.

Tout cela suppose une certaine expérience dans ce genre de bricolage assortie de moyens et d'outils adéquats (en plus du temps disponible). Je me suis assez souvent livré à ce genre de remise en état, parfois avec un résultat décevant ...

En général, et ne vous fâchez pas, un bricoleur expérimenté pour ce genre de problème se débrouille assez bien tout seul sans demander d'aide (même si des fois, comme moi, il ne réussit pas et c'est un échec !). Sauf pour un cas précis qui relève d'une aide technique particulière.

Alors que vous dire de plus en fonction des indications que vous nous donnez : Un couvercle qui ferme mal (usé ? cassé ?), un bouton de sécurité qui ne fonctionne apparemment pas (pourquoi ?), un moteur qui semble tourner (il fait seulement du "bruit") mais qui n'entraine rien sur un appareil hors garantie (ancien ?) ... Avec l'assurance d'une réparation en SAV qui coûterait plus cher qu'un nouvel achat ?

C'est pourquoi, compte tenu de tous ces éléments et de ma petite expérience, que je me suis permis de vous dire en des termes que je reconnais assez brutaux que, à votre place, j'envisagerais d'acheter un appareil de remplacement.

Sauf bien entendu si un spécialiste de ce robot peut mieux vous guider dans sa remise en état.

Cordialement.

ne pas monter bien haut, peut être ... mais tout seul !

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ms83
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Message par ms83 »

Je suis tout a fait d'accord avec vous deux. Ca peut peut etre se reparer, mais pas a distance. Le prix des pieces sera sans doute dissuasif.
Vous pouvez peut-etre aller vous faire un avis chez un reparateur. Apres tout, il s'agit peut etre d'un probleme classique de la gamme et il aura un reponse toute prete.
Mais un grand bravo a Pampelline qui nous a fourni plusieurs pointeur sur la description de l'appareil.

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