Volet roulant Vélux

[skieur]

Bonjour
Mon volet roulant vélux fermé aux 3/4 ne fonctionne plus .Je voudrais accéder aux lames du volet mais je ne vois pas comment ouvrir le coffre dans lequel s'enroule le volet.Par les flasques latérales je n'accède qu'à des engrenages(moteur et tube d'enroulement) .Je n'ai pas de doc technique.
Merci de vos conseils

[philvert]

bonsoir

j'ai exactement le même probléme

je vous previens dés que j'ai la solution et vice versa

la hot line de chez velux n'est pas terrible

cordialement

philvert

[julgarthi]

J'ai aussi ce problème, le 1 er qui trouve.......