problème de pompe à eau

[butterfly76]

Bonjour,

je viens d'acheter une maison dans le nord.
la cave se trouve à proximité de la nappe phréatique et de l'eau y arrive donc régulièrement. un puisart a été installé avec une pompe qui fait ressortir l'eau dans le système d'évacuation des eaux pluviales.

la pompe étant en panne, le plombier a accepté de la dépanner, dans l'urgence pour évacuer les 10 cm d'eau accumulées.
le problème : j'ai installé une pompe neuve, mais ça ne fonctionne toujours pas comme il faudrait : l'eau s'évacue bien, mais il semblerait que la pompe ne veuille plus s'arrêter, surchauffe et fasse sauter les plombs.

devant cet état de fait, j'ai demandé à mon plombier s'il pouvait régler le problème de façon durable et il m'a répondu que ç'a n'était pas de sa compétence ...

en gros, ma question est : à quel corps de métier dois je faire appel ?

merci par avance

[Totor]

Si je comprends bien :

- La nappe phréatique provoque souvent une inondation dans votre cave, environ 10 cm. Elle est donc "au ras" dans le meilleur des cas ?

- Vous avez une nouvelle pompe commandée sans doute par un capteur placé dans un puisard.

- Cette pompe ne s'arrête pas en ce moment. Mais est-ce que le puisard est vidé ? Si oui, c'est le capteur ou sa liaison qui est en cause et non la pompe.

- Si non, la pompe est insuffisante et tourne évidemment en permanence.

- De toute façon, lors de l'arrêt des pluies, vous ne pensez pas que des travaux (conséquents) pour rendre la cave étanche seraient les bienvenus ?

[butterfly76]

effectivement, il semblerait que désormais ce soit le capteur qui soit "hypersensible" ...
j'aurais aimé pouvoir faire appel à un professionnel pour qu'il me donne son avis de visu ... mais j ne sais pas auprès de qui me rapprocher. pourmoi, il s'agissait du domaine de compétence des plombiers, mais ce n'est apparemment pas le cas

[Totor]

Ce changement de pompe électrique, son raccordement et l'assurance de son bon fonctionnement à partir du capteur de niveau ne relève pas vraiment d'un plombier, surtout si ce dernier n'est pas habitué à gérer des situations qui impliquent quelques connaissances dans diverses activités connexes.

Ce serait alors du ressort d'un électricien ?

[butterfly76]

Merci beaucoup de votre réponse, je vais essayer de contacter un électricien.

[butterfly76]

vous avez évoqué de rendre la cave étanche. est ce que vous pensiez à une technique en particulier (est ce q par exemple, relever le niveau du sol de 10 cm pourrait convenir ?)
savez vous qui saurait nous orinter pour prendre une décision ?

merci à l'avance

[umog]

Bonsoir
Je ne te conseille pas de faire d'étanchité dans ta cave,rien ne resiste a l'eau et elle rentrera d'une facon ou d'une autre.
La seule solution reste le vide-cave.il ne faut pas regarder à l'investissement au départ et tu sera tranquille pour des années.
J'en ai un installé depuis une dizaine d'années et fonctionnant été comme hiver sans soucis
Salutations
Paul

[butterfly76]

c'est quoi un vide-cave ?

[umog]

C'est une pompe immergée ou non, commandée par un contacteur a floteur avec un niveau haut et bas et qui fonctionne en mode automatique.
pourrais-tu me faire une photo de ta pompe actuelle afin que je me rende compte