modèle lettre

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Modérateurs : Modos, Modos

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michéle

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Message par michéle »

j'ai signé un devis à un artisan chauffagiste, pour l'installation chauffage gaz. Je n'ai pas de doute sur ses compétences, mais plutôt sur son respect des délais d'intervention. Je n'arrive pas à le faire s'engager sur une date autrement que par oral, et sans aucune garantie qui la tienne. Il n'accepte même pas un paiement d'acompte !
je cherche à lui faire un courrier qui l'engagerait par sa réception, mais n'ai aucune idée de ce que je dois lui indiquer. Je ne veux pas être absolument formaliste et ne veux pas "l'agresser" par écrit.
Est-ce quelqu'un aurait un modèle de lettre ou quelques idées de rédaction de celle-ci, à me proposer ?
Merci de tous vos bons conseils.

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