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attention danger
L'an passé j'ai changé tous les volets de ma maison et fait poser des volets en aluminium laqués ton bois - très bonne qualité, bien posés mais assez chers il faut le reconnaître

Dimanche soir en allant fermer ceux d'une chambre au premier étage - surprise - il manque un volet - il n'y a plus d'axe des gonds
Je regarde par la fenêtre et je vois mon volet par terre...

nota il était bien en place à midi

En fouillant dans l'herbe autour je retrouve un des deux axe

Hier je suis allé chez le vendeur (qui a aussi fait la pose) avec mon axe en main

Il n' a jamais vu ça - pour lui les axes sont indémontables du gond scellé dans le mur

Consciencieux il vient voir de ses propre yeux et aussitôt téléphone au fabricant qui parait tout aussi surpris - il doit dépêcher un technicien qui doit venir dans la journée...

Bonjour Matheysinus, heureusement que personne n'a pris le volet sur le coin de la cafetière !
Les gonds se sont descellés du mur ?

toute la matinée j'ai joué en dessous avec mon petit fils...
Ce sont les axes verticaux, réputés inamovibles, de la partie scellée dans le mur qui se sont déboités

J'attends la visite des "spécialistes" .......

...effectivement !!

C'est incroyable cette histoire ! L'axe s'est brisé ? Il y avait du vent ?

Mes "spécialistes" sont venus
La maison qui fabrique des milliers de volet par an n'a jamais vu ça

Explication - c'est plus de la mécanique de roue de brouette que du moyeu de formule 1

Le gong du haut "force un peu"
les axes sont en polyéthylène et retenus à l'arrachement par une lèvre

quand on ouvre le volet il se soulève un peu (problème de planéité des surfaces de contact des gonds)

le gond du haut sur le volet est légèrement ovalisé - cette ovalisation travaille un peu comme un cliquet - en ouvrant elle entraîne l'axe, en fermant c'est libre

A chaque ouverture le gond du haut entraîne l'axe en rotation et l'arrache un petit peu
A la fermeture le mouvement est libre, l'axe ne redescend pas

Au bout d'un an d'ouverture - fermeture quotidienne (= environs 300 maneuvres) l'axe s'est "arraché" des 2 cm de fixation dans le gond scellé au mur (= environs 7/100 mm chaque jour)

Dimanche matin il ne tenait en haut plus que par un fil, un coup de vent en soirée a suffi à arracher cette menue attache, le volet a basculé entrainant l'axe du bas (que l'on a retrouvé cassé)

Le probléme venant du gond du haut, j'avoue n'avoir jamais regardé si le fameux axe était bien positionné

Solution ? surveiller ce volet

Je remercierai au passage le vendeur qui a assuré un service aprés vente quasi parfait.....pour un problème vraiment original

Une bonne rasade a bien sur mis fin au suspens...heureux de ne pas avoir pris le volet sur la tête

Alors tout est bien qui fini bien! (avec un volet tout neuf et gratuit je suppose !)

le volet est tombé dans l'herbe, et au passage un petit arbuste a amorti sa chute, si bien qu'il n'avait aucun dégât....

Il n'empêche que je salue encore une fois le service aprés vente...quand on a la chance de tomber sur des gens sérieux