avez vous déjà eu un problème comme ceci ?
Posté : 03/11/16 12:10
J’ai fait la commande d’une motorisation de portail CAME BX-243 à un prix de 369€ sur le site de manomano.fr le 23 août 2016.
J’ai reçu ma commande le 31 et l’a vérifié, tout avait l’air parfait.
Après quelques jours, j’ai décidé de l’installer, et c’était là que j’ai vu que le moteur ne fonctionnait pas.
J’ai décidé de faire une réclamation mais je n’ai eu aucune réponse. Ensuite, j’ai eu CAME France, ce sont eux qui garantissent leur moteur. Et là, ils m’ont dit qu’ils ne peuvent pas garantir un produit dont ils n’ont pas de trace car manomano l’a acheté en Portugal.
En plus, la facture du colis est en portugais alors ...
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J’ai reçu ma commande le 31 et l’a vérifié, tout avait l’air parfait.
Après quelques jours, j’ai décidé de l’installer, et c’était là que j’ai vu que le moteur ne fonctionnait pas.
J’ai décidé de faire une réclamation mais je n’ai eu aucune réponse. Ensuite, j’ai eu CAME France, ce sont eux qui garantissent leur moteur. Et là, ils m’ont dit qu’ils ne peuvent pas garantir un produit dont ils n’ont pas de trace car manomano l’a acheté en Portugal.
En plus, la facture du colis est en portugais alors ...
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