panne lave linge après déménagement... HELP

[gregoire]

Bonjour

je découvre votre forum et suis impressionné de la qualité des réponses et le professionalisme des intervenants. C'est le lieu parfait pour avoir un conseil avisé qui peut peut-être éviter de faire venir un dépanneur pour une broutille.
Voici mon problème: Je viens juste de déménager et en rebranchant ma machine à laver le linge (Candy) j'ai remarqué qu'elle faisait un drôle de bruit pendant que l'eau entrait dedans. Puis le tambour a eu du mal à tourner. Elle a péniblement fait une lessive. Mais depuis le tambour ne tourne plus. Elle se remplit, elle a l'air de fonctionner mais rien...

La même chose avec notre sèche linge (Faure). On l'a branché hier, le voyant s'est allumé mais son tambour non plus n'a pas tourné, on a senti une odeur de cramé et l'appart a disjoncté !

Ma femme s'est effondré au milieu des cartons complètement desespérée !! J'ai fait le fier et lui ai dit "ne t'inquiètes pas chérie, je vais tout arranger !" elle ne m'a pas crue !
C'est vous dire si vos conseils seront très précieux.

[Totor]

Avez-vous la même tension nominale qu'avant votre déménagement (en principe 230 Volts pour du monophasé) ?
Parce que je connais quelqu'un qui avait du triphasé et a branché ses appareils entre 2 phases (400 Volts !). Et ça a "cramé".

Sinon, pour le transport, avez-vous "bridé" les machines comme elles le sont en livraison initiale ? Car si elles ont été chahutées fortement sans bridage, il est possible que le tambour ou autre chose (amortisseurs) soient faussés.

Enfin, pas de panique à priori ... Qui aurait une autre idée ?

[ms83]

J'ai eu le cas d'un seche linge dont un cote avait pris un leger coup aparemment. Mais la poulie du tambour est si grande a l'interieur quelle affleure les capots. La moindre deformation peut tout bloquer.
Si ca a disjoncté apres avoir senti le brulé, il y a des chance que votre seche linge passe dans le colonne des pertes au bilan du demenagement !
Les tambours de vos appareils tournent-ils librement a la main ?

[gregoire]

le tambour de l'appareil tourne avec la main mais pas vraiment librement. Mais j'ai l'impression que ça n'a jamais été le cas. La rotation est moins fluide que celle du tambour du lave linge.
En tout cas il n'y a pas l'impression de frottement. Je me demande si ça serait pas la ventilation qui serait abîmée et ça ferait que la machine chauffe...
ms83 a écrit:
> J'ai eu le cas d'un seche linge dont un cote avait pris un leger coup aparemment. Mais la poulie du tambour est si grande a l'interieur quelle affleure les capots. La moindre deformation peut tout bloquer.
> Si ca a disjoncté apres avoir senti le brulé, il y a des chance que votre seche linge passe dans le colonne des pertes au bilan du demenagement !
> Les tambours de vos appareils tournent-ils librement a la main ?