Bonjour,
nous avons acheté dans un magasin un carrelage en ceram poli. On nous a juste signalé quil fallait faire attention à na pas laisser une tache de vin par exemple 3-4 jours.
On l'a posé partout y compris dans la cuisine or, après avoir fait un test sur une chute on s'est apreçu qu'il absorbait tout très vite (café, vin..) et que les traces ne disparaissaient pas. Le vendeur nous a dit qu'il fallait le traiter ce qu'on a fait (produit lithofin) mais après avoir refait des essais, il tache toujours autant.
Que peut-on faire? dans quelques temps, notre carrelage sera plein de tâches...
Peut-on entamer une procédure contre le vendeur qui ne nous avait pas averti de tout cela?